Должностная инструкция инженера технической поддержки, должностные обязанности инженера технической поддержки, образец должностной инструкции инженера технической поддержки Должностные инструкции. Инженер технической поддержки обеспечивает функциональность таких информационных систем, как компьютеры, кассовые программы, кассы, банковские терминалы и многое другое. В данной должностной инструкции мы прописали основные обязанности, права, ответственность и требования к инженеру, которые помогут наладить эффективную работу специалиста.
Скачать в . doc. К списку должностных инструкций. Должностная инструкция инженера технической поддержки. УТВЕРЖДАЮГенеральный директор. Фамилия И. О. ________________«________»_____________ ____ г. Общие положения. 1. Инженер технической поддержки относится к категории специалистов.
Инженер технической поддержки назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению технического директора. Инженер технической поддержки подчиняется непосредственно техническому директору. На время отсутствия инженера технической поддержки его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. На должность инженера технической поддержки назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее (среднее) техническое, стаж аналогичной работы не менее года. Инженер технической поддержки должен знать: — положения, инструкции, определяющие взаимодействие организаций, участвующих в разработке, внедрении и эксплуатации системы; — технологию обработки информации в системе; — информационное обеспечение системы; — функциональные комплексы задач, решаемых в системе; — комплекс средств автоматизации системы; — порядок оформления заявок на приобретение (восполнение) расходных материалов, необходимых для обеспечения эксплуатации системы; — правила хранения и эксплуатации системы автоматизации, средств связи, правила и нормы труда, техники безопасности, противопожарной защиты и правила режима; — работу всех операционных систем и прикладного ПО, применяемого на оборудовании в сети. Инженер технической поддержки руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.
Должностные обязанности инженера технической поддержки. Инженер технической поддержки выполняет следующие должностные обязанности: 2. Обеспечивает функционирование вверенного ему комплекса средств автоматизации во всех режимах работы системы в соответствии с установленным регламентом, в том числе: — функционирование программно- технических средств; — функционирование локальной вычислительной сети; — функционирование средств телекоммуникаций и связи; — функционирование системы видео- наблюдения; — функционирование систем пожарно- охранной сигнализации; — анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе комплекса средств автоматизации, системы видео- наблюдения, систем пожарно- охранной сигнализации; — формирование и ведение информационных массивов и баз данных; — защита информации от несанкционированного доступа; — формирование и ведение архивов страховочных копий общесистемного и специального программного обеспечения и данных. Обеспечивает оперативное управление комплексом средств автоматизации. Обеспечивает решение функционального комплекса задач при оперативном взаимодействии с пользователями. Запрашивает и принимает информацию о состоянии работоспособности комплекса средств автоматизации, анализирует и, при необходимости, принимает меры по устранению выявленных недостатков.
Должностная инструкция главного инженера — это документ, содержащий перечень обязанностей, которые возлагаются на это лицо. В нашей статье мы расскажем, что должен содержать в себе этот документ и каковы требования к инструкциям для других инженеров.
Обеспечивает прием и передачу информации между соответствующими комплексами средств автоматизации системы при выполнении функционального комплекса задач. Выполняет требования эксплуатационной документации по техническому обслуживанию комплекса средств автоматизации, системы видео- наблюдения, систем пожарно- охранной сигнализации. Планирует восполнение запасных частей и расходных материалов, организует их получение (приобретение) и учет.
N_________ Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на. инженера-проектировщика III категории - лицо, имеющее высшее. Должностная инструкция составляется в трех экземплярах на каждого работника: один Ниже представлены примеры и типовые образцы должностных Главный инженер (руководитель группы технического обеспечения). Типовые должностные инструкции. Ниже представлены примеры и типовые образцы должностных инструкций, разработанные в различных. Инженер-конструктор (конструктор) Инженер-лаборант Инженер-механик Инженер-проектировщик Инженер-проектировщик в..
Должностная инструкция главного инженера, должностные обязанности главного инженера, образец должностной инструкции главного инженера.
Принимает на ответственное хранение программные и технические средства комплекса средств автоматизации по мере их поступления. При этом программные и технические средства комплекса средств автоматизации, запасные части и расходные материалы должны находиться на ответственном хранении. Подготавливает проекты договоров на обслуживание комплекса средств автоматизации, телекоммуникаций и связи, организовывает и принимает у обслуживающей организации работу по восстановлению его работоспособности в гарантийный и послегарантийный период.
Организовывает плановые проверки качества каналов связи, закрепленных за комплексом средств автоматизации, и принимает меры для его поддержания на высоком уровне. Права инженера технической поддержки. Инженер технической поддержки имеет право: 3. Проверять выполнение правил хранения и эксплуатации комплекса средств автоматизации, осуществлять контроль за их использованием по назначению. Инженер может требовать от вышестоящего руководства обеспечения необходимых условий для выполнения возложенных на него обязанностей, а также информацию, необходимую для выполнения возложенных функций. Принимать самостоятельные решения по вопросам своей компетенции.
Принимать участие на любом уровне при обсуждениях и решении любых вопросов, касающихся плановых, функциональных и должностных обязанностей инженера. Визировать все документы, касающиеся плановых, функциональных и должностных обязанностей инженера. Ответственность инженера технической поддержки. Инженер технической поддержки несет ответственность за: 4. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации. К списку должностных инструкций.